在Capacity Max系統系統中“優先呼叫”允許系統在所有信道都處于繁忙狀態時搶占正在進行的非優先呼叫之一，并發起所請求的高優先級呼叫。

優先級設置需在系統管理端（如調度臺）預先配置，普通用戶無法自行調整。‌

在通話過程中，如果高優先級用戶發起呼叫，系統會自動中斷當前正在進行的通話（無論對方是誰），并優先接續高優先級的通信。

如果高優先級呼叫占用了所有信道，則系統不搶占任何呼叫，而是將請求高優先級呼叫置于呼叫隊列中。如果系統未能將請求高優先級呼叫置于呼叫隊列中，則系統會聲明故障。

優先呼叫的默認設置可預先配置。使用以下功能時，呼叫優先級將自動恢復為預配置的設置。

●所有語音呼叫
●DMR Ⅲ 短信/短信
●任務單
●遠程監聽
切換呼叫優先級
按預設的切換呼叫優先級按鈕。
如果“高優先級”已啟用，對講機會顯示以下指示：

●語音提示響起。
●顯示屏顯示下一次呼叫：高優先級。
●主屏幕上將顯示“呼叫優先級高”圖標。
如果“正常優先級”已啟用，對講機會顯示以下指示：

●語音提示響起。
●顯示屏顯示下一次呼叫：正常優先級。
●主屏幕上的“呼叫優先級高”圖標將會消失。