遠程監聽的功能是允許調度員在持機人員不知情的情況下激活目標終端的監聽功能‌，通過系統持續接收現場聲音信息。
遠程監聽支持的系統有Capacity Max系統、Connect plus系統和其他系統。

遠程監聽功能允許授權用戶執行以下操作：
●遠程激活目標用戶的對講機麥克風，以監聽周圍環境聲音和收集信息，無需目標用戶知曉。
●使目標用戶能夠打開對講機麥克風并將音頻傳輸給授權的調度員，而無需在目標用戶的對講機上發出任何通知。
授權調度員還可以遠程監聽選定用戶發起和接聽的呼叫，而無需用戶知曉。

小提示：遠程監聽功能可能會對隱私產生影響，具體取決于您所在的位置。使用遠程監聽功能時，您必須遵守所有相關法律和法規。包括但不限于：
●向個人發布和執行任何所需的隱私聲明或說明，
●獲取并記錄任何所需同意，
●為許可使用和處理個人信息制定和維護任何適用政策。
您的對講機和目標對講機必須進行預設才允許您使用此功能。

目標對講機的遠程監聽麥克風選擇遵循預設的緊急麥克風設置。有兩種緊急麥克風來源：
緊急麥克風來源

啟動后，目標對講機上的綠色 LED 指示燈閃爍一次。在預設的持續時間后或者當在目標對講機上執行了用戶操作時，此功能會自動停止。

對于其他系統，遠程監聽包括兩種類型：

●不使用身份驗證的遠程監聽
●使用身份驗證的遠程監聽
當您的對講機利用用戶身份驗證打開目標對講機的麥克風時，需要提供密碼。該密碼通過對講機編程軟件預設到目標對講機中。

啟動遠程監聽
1、執行以下操作之一：

2、對于其他系統，如果需要，請輸入密碼。
如果請求成功，對講機會顯示以下指示：

●發出一聲確定提示音。
●顯示屏會顯示確定性的小型通知。
●開始在預設持續時間內播放來自被監聽對講機的音頻，并且顯示屏顯示遠程監聽。計時器到期時，對講機發出一聲提示音，并且LED指示燈熄滅。
如果請求失敗，對講機會顯示以下指示：

●發出一聲否定提示音。
●顯示屏會顯示否定性的小型通知。